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1. 51talk超过半年退款过程?

1、51talk超过半年退款过程?

talk是时下最热门的网上教学网站。说到他的学费其实相较于其他同类型的机构来看51talk收费还是比较正常的，线上教育一年1W元，不贵也不便宜，但是总的来看性价比却又不高，而至于学费他们是支持退费的，只是需要一个过程。后来大约过了半个月的时间，终于退费成功了。

因为没有直接的退款通道，所以我只好找孩子的助教老师来解决这个问题。他们的助教告诉我根据课程协议孩子已经上了一个月以上的课所以不支持退款，于是我又开始直接给他们的公司客服打电话。虽然说电话不是每次都能通，但是也是和客服有了个直接的联系。

talk是支持退费的，这也是对消费者的一种承诺。学生想要退费的话，首先要看一下他所剩的课时数是多少，再根据报名时签订的入学协议中的退费条款，计算能够退回的学费金额，并且在指定的时间内，将费用退还给办理退费的学生家长。

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