51talk深圳总部电话,51talk英语总部
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1、51talk打哪个电话可以退款
【第一步】大家可以打开App在右下角找到【账户】,然后【我的订单】就可以看到你购买的所有课程,就可以查看你的课程协议。里面包含签约的主体(这个注意查看和你们签约的单位是哪里的,查询单位的注册地属于哪里),退费政策等一些信息。
目前从app上是不支持直接退款的,如果想退款要到平台申诉或者咨询51的客服。51Talk是中国在线英语教育的领导品牌,以在线青少儿英语教育为主体,采用真人外教一对一在线教学的学习模式,通过自主研发的真人在线互动教学软件——AirClass(AC)平台,帮助学员提升英语能力。
talk在线英语退费难,向工商部门反映,或者是拨打12315进行消费者权益投诉。也可以选择打电话到教育局进行投诉现在国家进行教育整顿,很多机构都会面临严重处罚。这两个途径都是可以得到解决的。可以到黑猫投诉平台上投诉,您直接在微信上关注黑猫投诉平台,然后按照提示操作就可以投诉51talk了。
【资料拓展】51TALK违反国家双减政策,霸王条款,拒不退款——第2次投诉。 【投诉1拒不退款、霸王条款】21年8月8号申请退款,8月18号经过第1次投诉后,终于接到客服电话,告知按照协议拒不退款,但国家规定补课机构未上的剩余课时必须退款。
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