大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于51talk客户服务电话的问题，于是小编就整理了1个相关介绍51talk客户服务电话的解答，让我们一起看看吧。

1. 51talk打哪个电话可以退款

1、51talk打哪个电话可以退款

【第一步】大家可以打开App在右下角找到【账户】，然后【我的订单】就可以看到你购买的所有课程，就可以查看你的课程协议。里面包含签约的主体（这个注意查看和你们签约的单位是哪里的，查询单位的注册地属于哪里），退费政策等一些信息。

目前从app上是不支持直接退款的，如果想退款要到平台申诉或者咨询51的客服。51Talk是中国在线英语教育的领导品牌，以在线青少儿英语教育为主体，采用真人外教一对一在线教学的学习模式，通过自主研发的真人在线互动教学软件——AirClass（AC）平台，帮助学员提升英语能力。

talk在线英语退费难，向工商部门反映，或者是拨打12315进行消费者权益投诉。也可以选择打电话到教育局进行投诉现在国家进行教育整顿，很多机构都会面临严重处罚。这两个途径都是可以得到解决的。可以到黑猫投诉平台上投诉，您直接在微信上关注黑猫投诉平台，然后按照提示操作就可以投诉51talk了。

【资料拓展】51TALK违反国家双减政策，霸王条款，拒不退款——第2次投诉。 【投诉1拒不退款、霸王条款】21年8月8号申请退款，8月18号经过第1次投诉后，终于接到客服电话，告知按照协议拒不退款，但国家规定补课机构未上的剩余课时必须退款。

根据当初签署的课程协议，哪怕是退费也是要扣除掉百分之三十的违约费用。虽然说也是扣了不少的钱，我依旧是选择了要退费，退费流程的审批时间也比较长，前前后后一共是两个多月才到我的账上。

到此，以上就是小编对于51talk客户服务电话的问题就介绍到这了，希望介绍关于51talk客户服务电话的1点解答对大家有用。