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1. 很多学员反应你们英孚教育退款难,周期很长,英孚教育工作人员服务态度前 ...

1、很多学员反应你们英孚教育退款难,周期很长,英孚教育工作人员服务态度前 ...

前期，态度很好，服务很到位，礼仪培训倒是很到位，素质倒没觉得，我第一天去的，交了500押金，第二天去退款，态度强硬，拿了退款单，但是款项要4-6周打过来。你一过去就是按照他们的流程来的，完全处于被动状态。

参加了这种培训班，交了钱，他们怎么可能那么痛快的退给你呢？就如同想让猴子从嘴里把酸枣吐出来，难度极大啊！目前社会上的各种“培训”很多，也可以说绝大多数都是不折不扣的骗子。他们起的很好听、很诱人的名字，仿佛参加了他们的“教育”就能成为爱因斯坦、比尔盖茨类的人物。其实全是胡说八道。

可以通过和机构客服邮箱联系交涉，如没有作出妥当处理，正规途径，也可通过拨打12315电话和12315网上申诉求助，也可报警处理。符合退款的合法程序，有退款底单和曾经报警的记录为证，根据合同法，机构没有按照退款单上的规定对待退学学员，理直气壮的应该是自己。

正是监管的缺失与不力造成了目前的教育培训市场乱象丛生，英孚教育也是钻了这个空子。三是利字当头，诚信缺失。尽管英孚教育中国区总裁费舍尔先生表示，“在中国，英孚并不是谋求最多的利润，而是谋求更快速的发展”，但我认为，事实并非如此，没有利润就不会快速发展，没有利润也不可能有快速发展。

工作人员说，现在有很多不法分子假借退款的名义，建QQ群在家长中诈骗。不仅是英孚一家碰到这样的问题，很多培训机构都遇到类似问题，一两年前就发生过类似事情，建议消费者一定要提高警惕。英孚教育之前也在官方渠道，发布过澄清信息。别的机构也发布过提醒信息。

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