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1. 对话的套路:GROW模型

1、对话的套路:GROW模型

辅导对话中最受欢迎的对话模型就是GROW模型， 也就是东东妈妈采用的对话模型。GROW模型是由四个英语单词的首字母合成， 代表着四步骤：1） 确定目标（Goal） ； 2） 澄清现状（Reality） ； 3） 选择方案（Option） ； 4） 承诺行动（Way forward） 。

GROW模型来自于《潜力量》这本书，是教练的一个重要模型，现在很多时候做事的时候，都会从这四个角度进行，能够得到更好的效果。

什么是GROW模型？G是目标（Goal）：就是我们想做的事情。R是现状（Reality）：就是我们想做这件事情之前，现在的状况是什么样的。O是方案（Options）：就是我们做成这件事情有什么方法，怎样才能做成这件事情。W是行动（Way Forward）：就是我们要达成这件事情，要做的具体的行动。

第一，以终为始 把要达成的工作结果一条一条的列出来，用这个来分配时间、分配任务。不达目的不罢休。我曾经有一个同事，每天忙忙碌碌，经常加班到晚上10点，但给他的活儿，总是很难看到结果。他每天最满足的是自己和多少人沟通过，给多少人派过任务，但这些事情应该有的结果，他并没有追着要。

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