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1. 乘务员具体的考核指标？

1、乘务员具体的考核指标？

一、基本要求 1、诚实，正派，品德高尚，热爱民航服务工作，具有良好的职业道德修养，有较强的安全保密意识和高度的工作责任心，无不良嗜好；

2、做事认真严谨，思维敏捷，遇事灵活应变，有较好的团队意识和服务意识. 二、年龄要求 1: 18-25周岁，未婚未育 2: 20-32周岁，已婚已育 三、身体要求 1、五官端正，体格健康；

2、身高：163CM-175CM；

3、体重：体重（kg）=「身高（CM）-110」±「身高（CM）-110」×10%。

四、语言要求 1、普通话标准，不低于国家标准的二级水平：要求声韵母发音清楚，方言语调不明显. 2、现场报到时出示外语等级证书原件，要求符合下列条件之一：

a.本科毕业生须取得英语四级证书且口语流利；

b.专科毕业生须通过英语应用能力A级考试（相当于大学英语三级水平）或取得大学英语三级以上水平的英语 证书，口语流利；

c.日语专业毕业生须取得《日语能力测试3级》以上证书。

乘务类专业在面试的时候主要是考核哪些内容：

1、形体目测：

包括形象、形体、气质、肤色、身高、五官等

2、语言考评：

包括普通话和外语水平测试

3、综合考评：

包括心理素质，应变能力和亲和力

4、特长展示：

无论是音乐、舞蹈、书法、绘画、还是朗诵等等，均可以

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